Darlehensnehmer müssen sich durch Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses ausweisen. Da aufgrund der räumlichen Entfernung des Kreditinstituts die Vorlage der notwendigen Papiere häufig nicht persönlich erfolgen kann, übernimmt die Deutsche Post AG im Rahmen des PostIdent-Verfahrens vielfach die Legitimationsprüfung.